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subject A/S 관련 공지
writer (ip:)
  • date 2014-12-29 11:27:14
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안녕하세요 조화닷컴입니다. ^^

 

 

 

상품판매와 별도로 현장에서 시공되어지는 대형 나무의 경우 큰돈 들이고

 

 

시공후의 관리문제로 걱정이신 분들이 계십니다.

 

 

조화나무 특성상 몇천만원의 고가에 실내인테리어를 하시는 고객분들도 계십니다.

 

 

시공후 고객들의 걱정

 

1.시공업체가 사라지거나

 

2.시공후 공사가 끝났다고 나몰라라하는 업체

 

3.시공후 연락이 두절되는 업체

 

4.시공후 고객의 OK없이 끝났다며 공구통 닫고 결제요구하는 업체 등

 

 

위의 문제들을 해결하기 위해 저희 조화닷컴

 

 

 

1.시공 나무에 업체를 확인할 수 있는 명판설치

 

2. 설치 완료시 고객의 취향및 조화나무의 특성 설명으로

 

의견을 맞추어 고객의 입장에서 시공완료

 

3. 시공 후에 1년 A/S관리로 고객의 관리 부담을 덜어드림

 

 

 

위의 방법으로 고객의 입장에서 시공 할 것을 약속드립니다.

 

 

 

A/S 신청의 경우 업체 특성상 당일 혹은 내일방문식의 요청처리는 어려우며

 

신청하신 시점에서 현장팀 스케쥴에 의해 조정되어 방문날짜가 정해집니다.

 

 

더욱 노력하는 조화닷컴이 되겠습니다.

               
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